Suche nach Stellenangeboten Novoferm GmbH
Alle Stellenangebote anzeigen
RSS-Feeds und andere Feeds

Mitarbeiter Technischer Support m/w/d

  • Dieses Stellenangebot an einen Freund weiterleiten
  • Dieses Stellenangebot drucken (neues Fenster)

Details des Angebots

Allgemeine Informationen

Kennziffer

2025-145  

Stellenkategorie

Standard

Beschreibung der Stelle

Stellenbezeichnung

Mitarbeiter Technischer Support m/w/d

Vertragsart

Unbefristet

In Ihrer neuen Aufgabe

  • sind Sie direkter Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden, um technische Anliegen schnell und nachhaltig zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
  • bearbeiten Sie Kundenreklamationen und erstellen Schadensbewertungen.
  • arbeiten sie an der Entwicklung eines Kundeninformationssystems und einer eLearning Plattform mit. 
  • arbeiten Sie im Service, Support und Aftersales und schulen die Service-Mitarbeiter unserer Kunden.

Sie überzeugen uns durch

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Kenntnisse in der Hydraulik und Elektrik und ein gutes Verständnis für mechanische und elektrische Zusammenhänge.
  • Kenntnisse eines ERP-Systems, vorzugsweise SAP.
  • gutes MS Office-Kenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • ein hohes Maß an Teamgeist und Einfühlungsvermögen sowie ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden.
  • eine selbstständige, systematische und zielorientierte Arbeitsweise.
  • Einsatzbereitschaft, Agilität und internationale Reisebereitschaft.

 

Dafür bieten wir Ihnen

  • eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem agilen, wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen.
  • eine attraktive leistungsgerechte Vergütung einschließlich Zusatzleistungen.
  • eine fachkundige und umfassende Einarbeitung.
  • kurze Kommunikations- und Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
  • ein angenehmes und teamorientiertes Arbeitsumfeld sowie eine mitarbeiterorientierte Firmenkultur.
  • Freiräume, um eigenverantwortlich zu agieren und Verbesserungen zu realisieren.

Einsatzort der Stelle

Standort

Niedersachsen, Hannover

Qualifikation

Mindestanforderungen Ausbildung

1- Berufsausbildung

Mindestanforderungen Berufserfahrung

2- 5 Jahre

Antragsteller

Nachname des Vorgesetzten

Menzel

Vorname des Vorgesetzten

Michael

Stelle zu besetzen ab

01.05.2025