Allgemeine Informationen
Stellenkategorie
Standard
Beschreibung der Stelle
Stellenbezeichnung
Serviceleiter m/w/d
Vertragsart
Unbefristet
In Ihrer neuen Aufgabe
- leiten Sie fachlich als auch disziplinarisch das gesamte Serviceteam.
- erstellen Sie konkrete Zielvorgaben in Bezug auf Produktivität, Qualität und Kosten und arbeiten an deren kontinuierlichen Verbesserung.
- verantworten Sie alle Serviceprozesse unter Gewährleistung einer definierten Qualität und Prozessstabilität mit Ihrem Team
- stellen Sie die Weiterentwicklung der Mitarbeiter und einer Nachfolgeplanung für kritische Positionen sicher.
- sind Sie maßgeblich für die Umsetzung neuer Arbeitsmethoden mit Lean, Digitalisierung usw. verantwortlich.
Sie überzeugen uns durch
- als führungserfahrene Persönlichkeit mit Dispositionserfahrung.
- mit mehrjähriger Erfahrung in der Optimierung von kostensensiblen Serviceprozessen sowie deren Automatisierung 3-5 Jahre.
- mit erfolgreich umgesetzter Einführung und dem Einsatz moderner Systemprozesse und -methoden wie z.B. Lean aus eigener Erfahrung.
- mit Ihrem Kostenbewusstsein im Rahmen eigener Budgetverantwortung sowie regelmäßig vorangetriebenen Kostenverbesserungen.
- als unternehmerisch denkende, zielorientierte Persönlichkeit mit einer Hands-on-Mentalität und einer ausgeprägten Motivations- und Überzeugungskraft.
- mit Ihrer bewiesenen Kundenorientierung und positiv gelebten Vorbildfunktion als Vorgesetzte/r.
- mit Ihrer regelmäßigen Suche und erfolgreicher Umsetzung von Synergien.
- durch Ihre bisherige bewiesene erfolgreiche Arbeit mit und durch Ihr Team.
Dafür bieten wir Ihnen
- eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung inklusive eines 13. Monatsgehalts und vermögenswirksamen Leistungen.
- eine fachkundige und umfassende Einarbeitung sowie die vollumfängliche Ausstattung mit modernem IT-Equipment.
- kurze Kommunikations- und Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
- ein angenehmes und teamorientiertes Arbeitsumfeld, eine mitarbeiterorientierte Firmenkultur, regelmäßige Teamevents und die Möglichkeit zur Teilnahme an Weiterbildungsveranstaltungen.
- Freiräume, um eigenverantwortlich zu agieren inklusive flexibel abgestimmter Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub/Jahr und mobiler Arbeit.
Einsatzort der Stelle
Standort
Nordrhein-Westfalen, Düren
Qualifikation
Mindestanforderungen Ausbildung
1- Berufsausbildung
Mindestanforderungen Berufserfahrung
6-10 Jahre
Antragsteller
Nachname des Vorgesetzten
Kai
Vorname des Vorgesetzten
Roiger
Stelle zu besetzen ab
01.01.2025